Begeisterte Kunden belohnen uns

Eigentlich belohnen wir doch immer unsere Kunden, aber diesmal war es umgekehrt. Letzten Donnerstag erhielt Ekaterina Arlt einen „empörten“ Anruf von einer Mitarbeiterin unseres Kunden: „Frau Arlt, warum sind Sie schon früher weg? Ich habe Kuchen für Sie mitgebracht.“ Nein, es hielt sich nicht um ein Geburtstagskuchen, es war einfach ein Kuchen für zwischendurch. Einfach so. … weiterlesen