Referenzen

Empfehlen uns gern weiter: zufriedene Kunden

„Ekaterina Arlt-Kalthoff begleitete uns im Rahmen eines Pilotprojektes am Standort Hamburg zum Thema „Empfehlungsmarketing“. Im Rahmen mehrerer Workshops erarbeitete Frau Arlt-Kalthoff gemeinsam mit dem zuständigen Projektteam ein Praxiskonzept, welches in Zukunft für weitere interessierte Niederlassungen als Pilot bzw. Referenz dienen soll.

Rückblickend waren die Erfolgsfaktoren des Projektes vor allem die konsequente Praxisnähe, die abwechslungsreiche Gestaltung der Workshops sowie die jeweils motivierenden und impulsgebenden Referate von Frau Arlt-Kalthoff . Die anschließende konsequente Umsetzung durch das Projektteam fördert täglich den Erfolg des Empfehlungsmarketing-Projektes. Seitdem hat sich unsere Kundenzufriedenheit weiter um 20 Prozentpunkte erhöht.

Wir bedanken uns bei Frau Arlt-Kalthoff für die sympathische, fachliche kompetente und erfolgreiche Zusammenarbeit und würden sie jederzeit als Beraterin und Impulsgeberin empfehlen.“

 BOSCH Sicherheitssysteme, Abteilungsleiterin Marketing Alexandra Hahn

„Ihr Vortrag hat mir sehr gut gefallen. Sie haben sehr anschaulich verdeutlicht, wie wichtig Empfehlungen sind. Und es macht Spaß Empfehlungen auszusprechen. Ich habe es seit dem Vortrag mehrfach praktiziert und meine Ansprechpartner waren sehr erfreut. Gerne empfehle ich Sie weiter.“

Vodafone D2 GmbH, Sandra Berthold, Personal Assistant im Supply Chain Management

„Mit vielen praxisorientierten Tipps, Fallbeispielen und aktuellen Informationen wurden die Teilnehmer über die gängigen Plattformen im Bereich Social Media Marketing umfassend informiert. Während des Seminars gingen Sie individuell auf die spezifischen Bedürfnisse und Fragen der Teilnehmer ein. Die sympathische Art, wie Sie diese vermittelt haben, ermunterten zahlreiche Handwerksbetriebe sich dem neuen Medium zu widmen. Vielen Dank dafür!“

BGV, Günther Hobusch

„Mit Unterstützung von Frau Arlt haben wir die ersten Schritte zur unternehmensweiten Implementierung des Empfehlungsmarketings bei AIA AG und AFB GmbH unternommen. Gerne empfehlen wir ihre professionelle und kompetente Beratung im Projekt und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.“
AIA AG, Thomas Kowalke, Vorstand

„Frau Arlt ist nicht nur auf unsere persönlichen Bedürfnisse eingegangen sondern hat auch stets den roten Faden behalten, sodass wir am Ende eines sehr interessanten Seminartages auf produktive Lösungen und Lösungsansätze gestoßen sind, die wir weiterhin verfeinern und verfolgen. Im Nachgang würden wir gerne noch eimal mit Frau Arlt ein Anschlusseminar einberufen. Wir möchten es nicht versäumen, Frau Arlt noch einmal mit diesem Schreiben unseren Dank auszusprechen“
DPD GeoPost GmbH, Thomas Schenk, Niederlassungsleiter

„Frau Arlt hat im Rahmen des Projektes MarketingHandwerkNiedersachsen zwei Chefseminare zum Thema Empfehlungsmarketing für ausgesuchte Mitgliedsbetriebe der Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade durchgeführt. Durch die optimale Mischung aus aktivem Seminar und interaktivem Workshop konnten sich die Teilnehmer sehr gut in die Thematik einfinden. Dabei ist es ihr durch ihre nette und offene Art gelungen, schnell eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen und durch ihr kompetentes Wissen die Teilnehmer für sich zu gewinnen. Auf dieser Basis entwickelten sich interessante und lösungsorientierte Prozesse, von denen die Beteiligten stark profitieren konnten. Vielen Dank dafür!“
Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade, Bereich Unternehmensförderung

„Ich habe bei Ihnen die Veranstaltung Social Media in Dortmund besucht und danach begonnen meine Unternehmensgründung über facebook zu kommunizieren. Vor ihrem Seminar hatte ich facebook weder privat noch beruflich genutzt. Also was ich sagen will ist: DANKE.  Ich habe den Wert dieses Mediums schätzen gelernt und auch den Spassfaktor erkannt.“

Babybauchladen, Nicole Friedrich, Inhaberin

„Das Seminar hat sich für mich und unsere zukünftigen Kunden voll gelohnt. Ein neues Werkzeug wurde geschaffen, daß praxistauglich und einfach anwendbar ist. Empfehlungsmarketing hat nun einen anderen Stellenwert in der Kommunikation. Ich kann jetzt die Frage besser beantworten: Warum kauft der Kunde bei uns! Und nicht irgendwo. Und wie bekomme ich unsere Kunden dazu, genau darüber zu berichten. Ohne Übertreibung hat Frau Arlt hat mit diesem Seminar einen Meilenstein gesetzt. Mein Prädikat: absolut empfehlenswert.“
proroll GmbH, Dirk Adler,  Marketingleiter

„Ich habe an Ihrem Seminar zum Thema ‚Social Media Marketing‘ teilgenommen. Neben den gängigen Ansätzen auf den bekannten Plattformen haben Sie uns für das Empfehlungsmarketing mit all seinen Facetten sensibilisiert. Empfehlen möchte ich Ihren Workshop, Ihre Präsentation und Ihr Engagement. Schwierige Kost für Handwerker, aber mundgerecht vermittelt. Sicher konnten alle etwas für sich und ihr Unternehmen mitnehmen. Vielen Dank, gerne bis zum nächsten Workshop!“
Blandfort GmbH & Co. KG, Dietmar Frenken, Leiter Unternehmensorganisation

„Auch das zweite Seminar von Frau Arlt, zum Thema Empfehlungsmarketing, hat mir auf spannende Weise gezeigt, dass Menschen gerne Empfehlungen aussprechen. Ich werde, die im Workshop entwickelten Ideen, bei der nächsten Vertriebssitzung vorstellen. Der Workshop von Frau Arlt ist sehr empfehlenswert.“

HOCHTIEF Facility Management, Annette Zens, Vertrieb

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