Begeistern Sie Ihre Mitarbeiter mit unseren (Online) Seminaren
Word-of-Mouth ist auch in einer hoch digitalen Welt noch aktuell. Gerade jetzt, wo eine massive Marktbereinigung stattfindet sind herausragende Serviceleistungen und relevante Angebote gefragt, die empfehlenswert sind.
Wie kurbelt man Kundenempfehlungen an? Sie beeinflussen sowohl die interne als auch die externe Kommunikation. Auch die Arbeitsweise der Mitarbeiter bleibt davon nicht unberührt. Word-of-Mouth ist nicht nur ein Thema für das Marketing und den Vertrieb, sondern ist ein Prozess, an dem alle Abteilungen eines Unternehmens beteiligt sind.
Unsere Seminare und Schulungen machen Ihre Mitarbeiter fit für die Zukunft. Wir führen die Seminare sowohl online als auch live vor Ort. Sie sind nach den neuesten Methoden entwickelt sodass Ihre Teams das Wissen erfolgreich in der Praxis umsetzen können.
Wir bieten Ihnen sowohl offene als auch Inhouse-Seminare zu folgenden Themen an:
- Das neue Word-of-Mouth im digitalen Zeitalter
- Customer Journey Mapping & Touchpoint Management
- Social Media & Content Marketing Basics
- Online Marketing Basics
- Ideenentwicklung mit den Business Model Canvas Modelle